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04Mar
Ilustração de NF cancelada
Publicado em 4 de março de 2021

Saiba o que fazer quando há uma NF cancelada!

Não é do conhecimento de todos os empreendedores que há uma forma de uma nota fiscal ser revogada. E, por mais que seja comum, é possível conter dúvidas sobre este procedimento. Pensando nisso, nós do Nota Simples montamos um guia para que você saiba como agir no momento de ter uma NF cancelada. Confira!

NF cancelada: saiba por que fazer!

A nota fiscal é o documento que formaliza uma compra. Entretanto, é possível que ela seja cancelada por muitos motivos, como:

  • erro de digitação;
  • erro na emissão;
  • CNPJ escrito errado;
  • erro de cálculo;
  • prazo incorreto.

Essas falhas atrapalham tanto na veracidade da nota quanto no crédito que a empresa possui. Em primeiro lugar, uma nota fiscal com informações erradas não pode ser apresentada como comprovante legal.

Além do mais, quando aplicada à credibilidade, pense que a nota é a última impressão que o seu cliente tem da empresa. Ela não pode ser negativa por conta de um erro que não será reparado, caso não seja cancelada.

Se você não sabe como é o processo de uma NF cancelada, confira a seguir!

Como é feito o cancelamento?

A NF pode ser cancelada em até 24 horas* após sua data de emissão. Fora deste prazo, a empresa é passível de multa (podendo ser proporcional a 1,5% do valor do produto).

* No geral, este é o prazo, porém há estados que fogem à regra. Por exemplo: no Mato Grosso, onde o prazo é de duas horas.

Lembre-se de notificar o seu cliente que será preciso cancelar a nota e que você enviará outra em seguida.

Dentro dessas horas, há os seguintes passos a serem cumpridos:

  1. acesse o software que emite as suas notas fiscais;
  2. localize a nota desejada;
  3. após encontrá-la, aperte na opção de cancelamento;
  4. descreva o motivo do cancelamento;
  5. selecione “enviar cancelamento”.

A partir da realização destes passos, fique atento ao site Sefaz. Nele é possível verificar o status da NF cancelada.

Entretanto, caso você não tenha um software de emissão de notas fiscais, o cancelamento é feito diretamente pela plataforma do Sefaz.

Entre em contato com o Nota Simples!

O seu estabelecimento está precisando de uma empresa de gerenciamento de NF-e? Conte com o Nota Simples! Nós estamos sempre em busca por conhecimento e comprometidos com os resultados dos nossos clientes. Entre em contato conosco e descubra mais sobre os nossos planos!

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